DaVinci Resolve Studio 軟體授權方式及售後服務解答
1.關於售後服務,只要你把購買Studio版本時附上的7位數或8位數產品授權碼卡片或是USB硬體鎖保存好,我們都會提供售後服務。
2.如果USB硬體鎖故障,可以申請RMA維修或更換,返修運費及其他衍生費用由使用者支付。
3.Resolve Studio USB Dongle 沒有保固期限。
4.如果啟動碼有問題,我們可以幫客戶查詢處理。
5.如果你的電腦損毀無法開機,或是更換電腦使用,USB硬體鎖版只要隨機移動即可,金鑰版需重新輸入啟動碼。
6.如果購買DaVinci Resolve Studio金鑰版,你可以同時在兩台電腦上啟動軟體。啟動第三台電腦時,第一和第二台就會被踢掉。
7.達文西(DaVinci Resolve Studio)軟體無論是金鑰啟動版本或是USB硬體鎖版本都有一張實體的卡片交付給客戶,卡上記錄著產品序號和啟動碼。並不只是一個虛擬的號碼而已,所以序列號是不需要記住的。這張卡和購買的發票務必保存好,因為如果有需跟我們獲取任何售後服務,我們就會使用這張卡和發票來驗證。
8.達文西(DaVinci Resolve Studio)軟體目前無版本升級費用,以上如有任何規則異動以原廠公告為準。
達芬奇18.6.4 素材剩聲音 無影像 請 問如何解決